นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufa013 — ปกป้องข้อมูลของคุณ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ufa013 ("เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่ ufa013 เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ufa013.win หรือช่องทางที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านในประเทศไทย รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ufa013 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ufa013 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล	ตัวอย่าง	จุดประสงค์
ข้อมูลระบุตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน	ยืนยันตัวตน, ตรวจสอบอายุ 18 ปีขึ้นไป
ข้อมูลการติดต่อ	อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์	ส่งการแจ้งเตือน, รีเซ็ตรหัสผ่าน
ข้อมูลทางการเงิน	หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม	ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน	IP address, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น	ความปลอดภัย, การปรับปรุงบริการ
ข้อมูลคุกกี้	Session ID, การตั้งค่าภาษา	ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufa013 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกการใช้งานอยู่บนพื้นฐานของความจำเป็นและความสมเหตุสมผล

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุตามกฎหมาย
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay และการถอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร
• การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการตอบข้อสงสัยต่าง ๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตบริการ (เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอม)
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการกระทำที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ufa013 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งประการดังต่อไปนี้ตามที่ PDPA กำหนด

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งอีเมลการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับ
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน การยืนยันอายุ และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ufa013 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, Bangkok Bank และ Kasikornbank เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมคาสิโนและสล็อตที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล
• ผู้ให้บริการเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยที่ผ่านการรับรองและลงนามข้อตกลงรักษาความลับ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufa013 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการตั้งค่าภาษาไทย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยเราเข้าใจวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ต้องการความยินยอม
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้สำหรับแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องการความยินยอมและสามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ ufa013

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufa013 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีของไทย
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือร้องขอการลบข้อมูล

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access): ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right of Erasure): ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right of Restriction): ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right of Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน (Right of Objection): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐาน Legitimate Interest หรือเพื่อการตลาดตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ufa013 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ufa013 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีที่มีความเสี่ยงสูง
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know สำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การติดตามและแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติบนระบบแบบเรียลไทม์

10. การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufa013 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว" ในอีเมล)
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ ufa013.win ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

หากคุณไม่พึงพอใจกับวิธีที่ ufa013 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufa013 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้

วันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้คือวันที่นโยบายได้รับการปรับปรุงล่าสุด การใช้บริการ ufa013 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว